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周文騫教授在09年開(kāi)學(xué)儀式上的講話
作者:周文騫發(fā)布時(shí)間:2009-06-08

目前,席卷全球的金融風(fēng)暴依然猖獗,雖然中國(guó)、美國(guó)似乎已經(jīng)出現(xiàn)見(jiàn)底的跡象,但離真正擺脫危機(jī)還為時(shí)尚早。這次危機(jī)對(duì)中國(guó)的影響主要不在金融領(lǐng)域,因?yàn)橹袊?guó)的金融系統(tǒng)沒(méi)有像美國(guó)那樣多的衍生品。中國(guó)受損失最大的是實(shí)體經(jīng)濟(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中受對(duì)外貿(mào)易拉動(dòng)比例很高,當(dāng)世界各國(guó)先后陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)自然就影響到中國(guó)企業(yè)的出口。尤其像浙江這樣的省,外向型企業(yè)數(shù)量很大,困難也相應(yīng)較多。從宏觀層面說(shuō),國(guó)家通過(guò)巨額投資,以?xún)?nèi)需彌補(bǔ)外需的不足;從微觀層面說(shuō),各個(gè)企業(yè)都在千方百計(jì)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),同時(shí)又從管理上下功夫,挖掘潛力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。例如我們這幾期的研修班,來(lái)自企業(yè)的學(xué)員特別多,其目的無(wú)非是想通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高人力資源的素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力。

人力資源是一種寶貴的財(cái)富,它是企業(yè)軟實(shí)力中最重要的構(gòu)成部分。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的高低取決于下列幾個(gè)層次:

第一,企業(yè)人力資源的數(shù)量與質(zhì)量。這是人力資源中的基礎(chǔ)力,缺少一定數(shù)量的、素質(zhì)高的人才,企業(yè)就談不上競(jìng)爭(zhēng)力。

第二,企業(yè)的文化。這是人力資源中的凝聚力,企業(yè)光有人是不夠的,需要把分散的員工們的力量集中起來(lái),成為一股有機(jī)的合力,主要要靠企業(yè)的精神力量與價(jià)值觀。缺少良好的企業(yè)文化是無(wú)法發(fā)揮人力資源的團(tuán)隊(duì)力量的。

第三,企業(yè)的管理高度。這是企業(yè)的組織力,要把不同崗位、不同工種、不同職責(zé)的員工組織起來(lái),不是容易的事,需要靠強(qiáng)有力的管理措施把他們組織起來(lái),以發(fā)揮最佳的效率。

一個(gè)企業(yè)的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力可以通過(guò)三個(gè)途徑來(lái)衡量:

第一個(gè)是以企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)衡量。同類(lèi)企業(yè)、同類(lèi)產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)力具有可比性。如市場(chǎng)的銷(xiāo)售量、商品的性?xún)r(jià)比、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益等,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行結(jié)果的表現(xiàn),但是它們可以折射出企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的高下。

第二個(gè)是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行過(guò)程來(lái)衡量。企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行總是向著目標(biāo)定位前進(jìn)的,它的各個(gè)環(huán)節(jié)是否順利地運(yùn)轉(zhuǎn),是否圍繞著既定方向運(yùn)行都同企業(yè)人力資源的合理配置與競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)。如果企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行無(wú)序,節(jié)拍混亂,其首要的問(wèn)題是同人力資源競(jìng)爭(zhēng)力缺損有關(guān)。

第三個(gè)是通過(guò)能否適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)衡量。企業(yè)經(jīng)營(yíng)既要顧到現(xiàn)在,又要顧到將來(lái)。顧前而不顧后是目光短絀。只有豐富的人力、人才資源才能應(yīng)對(duì)未來(lái)的環(huán)境,這里人才的儲(chǔ)備、人才的培養(yǎng)、人才的引進(jìn)都是十分關(guān)鍵的,沒(méi)有這些措施,就難以提高人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力以及面向未來(lái)。

人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的形成是一個(gè)系統(tǒng),各個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可,而且要有機(jī)結(jié)合。同時(shí),它還具有歷史路徑依賴(lài),也就是這種競(jìng)爭(zhēng)力不是一朝一夕可以造就,而是需要長(zhǎng)期的歷史積累形成;而且一旦形成,它就會(huì)成為一種歷史優(yōu)良傳統(tǒng)可以一直傳承下去。

最后還要強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的作用。一個(gè)企業(yè)的人力資源再多、再?gòu)?qiáng),如果碰到處在領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)家決策失誤,缺乏戰(zhàn)略眼光也成不了大事。美國(guó)通用汽車(chē)公司可是說(shuō)是人才濟(jì)濟(jì),不乏汽車(chē)行業(yè)的頂尖專(zhuān)家;而且企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)是世界十大企業(yè)之首,經(jīng)濟(jì)實(shí)力也是全球首屈一指??墒敲媾R金融風(fēng)暴,竟然不堪一擊,嘩啦啦,大廈將傾,最后落到了破產(chǎn)的境地。這主要是領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略失誤有關(guān)。當(dāng)然冰凍三尺也非一日之寒,經(jīng)濟(jì)學(xué)家總結(jié)通用的失敗有三點(diǎn):一是沒(méi)有及早開(kāi)發(fā)、出售混動(dòng)、新能源汽車(chē);二是沒(méi)有生產(chǎn)節(jié)能型汽車(chē);三是在銷(xiāo)售上過(guò)度依賴(lài)消費(fèi)信貸。經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不僅要精通本行業(yè)務(wù),更重要的是要把握世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),光憑現(xiàn)有的實(shí)力,只有勇敢的精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為一個(gè)企業(yè)家必須具有戰(zhàn)略眼光,而且愈是家大、業(yè)大愈應(yīng)該小心,“如臨深淵,如履薄冰”,凡事不可馬虎大意,一定要把創(chuàng)新精神同理性思考結(jié)合起來(lái)。只有在這樣的高明企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力才能充分發(fā)揮起來(lái)。

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