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同志們 ：
我們這一期的研修班是在世界金融危機期間開辦的，這是具有特殊意義的。現(xiàn)在世界各國的政府部門、學術界以及企業(yè)家們都在總結經驗，為什么正當全球經濟繁榮之際，會突然爆發(fā)金融危機，而是幾乎沒有人能在事先預測這些情況的發(fā)生。
西方國家的政府部門普遍從監(jiān)管力度加強上來彌補以往的缺陷。在危機前，由于自由市場經濟一片看好，從而放松了監(jiān)管，聽任虛擬經濟任意泛濫，最終導致了危機的降臨。美國前聯(lián)邦儲備局掌門人格林斯潘為此還專門公開道歉，格林斯潘是公認為最有權威的技術官員，可是他也犯了嚴重的錯誤。
在經濟與管理學術領域中，前幾年大家熱衷于搞計量模型。在信息經濟學成為主流經濟學的背景下，人們以為復雜的經濟活動是可以量化和預測的，是可以建立若干個相關的數(shù)學模型來完成的。可是事實上，特別是這次的金融危機打破了這種設想，說明這類數(shù)學模型用處不大，沒有多少實用價值。復雜的經濟活動相關的因素太多，數(shù)學模型中選擇相關參數(shù)很難，又不可能全部包括，而且數(shù)據的收集也可能失真與不夠全面。因此，現(xiàn)在學術界也逐漸回到現(xiàn)實中來，重現(xiàn)實用性的、有效的研究。今年諾貝爾經濟獎就授予了兩位搞經濟管理的學者，也就是良好的轉變，是一個回歸。
在座同志是為了學習管理理論與管理知識而來的。管理領域的內容總括起來具有兩大方面：第一方面是管理的基礎理論，主要是關于管理學科規(guī)范性、科學性的理論。這就像造房子，第一步是打基礎，樁打得不牢、基礎不扎實，上面蓋得房子就會搖搖欲墜，甚至翻倒。第二方面的內容是管理實踐。要用管理理論去指導管理實踐，同時要通過管理實踐驗證理論的正確性與否和豐富、提煉出新的管理理論。重現(xiàn)實踐，推崇案例教學是本校學習的特色。日本在經濟起飛的階段曾涌現(xiàn)出適合日本國情的管理理論與管理模式，比如“Z”理論、松下管理模式等，他們完全可以與現(xiàn)代管理科學的發(fā)源地美國的管理理論媲美。我國目前經濟也正處于快速發(fā)展階段，我們迫切期望具有中國特色的管理理論與管理模式的出現(xiàn)。
當前，我們經濟形勢喜人。第三季度各項經濟數(shù)據顯示都有很大的改善，其中差強人意的是外貿出口還與去年同期相比下降了21.3%，但是三季度降幅比前兩季度有所收窄。大多數(shù)經濟學家認為中國經濟回暖已經基本確立，已經度過了最艱難的時期。前一階段人們擔心的中國經濟會不會“二次探底”或者走出“W”形的狀態(tài)基本上不會出現(xiàn)，看來這種可能性不大；反過來，現(xiàn)在更多的人在考慮“后危機時代”——就是危機之后怎么辦。對于企業(yè)管理者而言，未雨綢繆，根據國內外經濟形勢的變化，提出新的發(fā)展思路是必要的。
從企業(yè)的外部經濟環(huán)境來說，全球經濟何時能走出危機、重新復蘇是首要問題，最近報道美國、日本、西歐經濟也都向好的方向發(fā)展，但我認為真正恢復到危機前恐怕還要兩年時間。這對于以出口為導向的企業(yè)不得不作出戰(zhàn)略調整。浙江很多地區(qū)，如杭州、紹興、臺州、寧波等地的企業(yè)大多是外向型經濟，有的企業(yè)采取等待觀望的辦法，認為“冬天之后總是春天”；有的企業(yè)干脆關門，因為產品生產了賣不出去，不如不生產；這當然是一種不是辦法的辦法。但這些過分消極，為什么不能在金融危機的火焰中浴火重生呢？這是企業(yè)家的任務，是高明企業(yè)家的所在。
從國內經濟環(huán)境來說，去年中央采取擴內需、保增長的四萬三千億投資效應還會持續(xù)一段時間，但是今年可能不會再有第二個四萬三千億的舉措。因為貨幣流動性過大就會引發(fā)通脹。再者，國家投資的方向也會發(fā)生改變，從以大型的基礎設施、工程建設為主可能向“民生”方面投入為主轉變，由此企業(yè)在經營管理上也應該作出相應調整。
從企業(yè)內部來說要著重開展兩個方面的管理工作。其一，是技術層面的，即如何通過技術改造和創(chuàng)新，把科技要素引入企業(yè)生產，使其同其他生產要素有機的結合，從而加快調整企業(yè)的產業(yè)和產品結構，增強企業(yè)的核心競爭力。這也就是溫家寶總理前幾天向全國企業(yè)發(fā)出的號召。不同的企業(yè)有不同的特點，要看到企業(yè)的差異性。同樣是技術創(chuàng)新，但不同企業(yè)應選擇不同的創(chuàng)新路線，比如采取“自主創(chuàng)新”，還是采取引進技術、消化、吸收的“轉移創(chuàng)新”，或者是相關技術、知識組合起來的“集成創(chuàng)新”。條件差一點的企業(yè)還可以采用“先進適用技術”同現(xiàn)有企業(yè)生產力相結合的辦法。一句話，具體情況要具體分析，不同企業(yè)要采取不同對策。
企業(yè)內部管理的第二個層面是人的管理。現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內容是“人”。在企業(yè)愈來愈多的采用方法技術來裝備自己的今天，人的管理尤其重要。企業(yè)管理中如何尊重人、理解人、關心人，充分發(fā)揮人的潛在力量已成為企業(yè)發(fā)展成敗的關鍵。其中，既有管理的理念問題，也應該有配套的制度與具體措施問題。這里同樣有一個企業(yè)差異性，不同的企業(yè)要有自身的調動人的積極性的對策。
以上兩個方面都涉及企業(yè)精細化管理，這是今年我們學校教學、研究的重點，也是同志們學習、工作中務須關注的問題。
最后祝同志們學習順利，身體健康。
