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導讀
文/朱曉明
在1月17日于上海舉辦的“2015商業(yè)趨勢與科技創(chuàng)新”論壇上，中歐國際工商學院院長朱曉明教授提出“未來商業(yè)十大趨勢”預測?？傮w來看，通過打破信息不對稱降低成本，通過捕捉長尾搶灘新市場，通過持續(xù)技術創(chuàng)新幫助企業(yè)整合與重構市場。
企業(yè)擁有的海量數據只是金礦、銀礦，只有通過大數據的精準挖掘模型才能提煉出金銀財寶。理論化上講，大數據挖掘模型有四大類，聚類分析、神經網絡系統(tǒng)、回歸分析和決策術。不過貫穿其中的一個規(guī)律是，從碎片化大數據到大數據的提煉。
蘋果公司是最先采用并普及云計算的公司之一，在2011年推出icloud平臺，實現設備的同步備份，支持音樂、電子書及圖片等多種格式。大云平移呈現了數字化時代下基礎設施的變化趨勢，這種軟的基礎設施描述了產業(yè)發(fā)展的重點變化趨勢。
兩年前，中國就有30萬人在幫蘋果公司寫APPS（Application Service，應用服務）。蘋果的應用市場為開發(fā)者和用戶之間搭建了一個平臺，一方面為用戶提供持續(xù)的互聯(lián)網內容和應用服務，另一方面為軟件開發(fā)者提供軟件的售賣平臺，發(fā)燒友及程序開發(fā)者們可以在平臺發(fā)布各種各樣的軟件服務。這就是雙邊市場的生意。
可穿戴設備是當下移動互聯(lián)領域的代表性應用。很多傳統(tǒng)生產商正是跌倒在移動互聯(lián)里，柯達就是其中一個例子。曾經的影像霸主柯達，明明處于數碼技術的領先位置，卻沒跟上大云平移的節(jié)奏，至少沒有跟上移動互聯(lián)技術的發(fā)展和應用，而讓手機這匹黑馬占領了數碼攝影的市場。
軟件將成為數字化時代最強生產力的根本趨勢。在中國，銀行IT硬件投資占比達到66%，軟件所起作用相對不大，不過未來會持續(xù)增強。蘋果的核心競爭力就是圍繞著IOS系統(tǒng)打造的軟硬一體化的封閉模式，實現了從純粹的消費電子產品生產商，向以終端為基地的綜合內容服務提供商的轉變。
沒花一分錢，全球志愿者一起完成了維基百科全書。外包與眾包揭示了生產組織方式的一種變革，領導不再只管眼皮底下的人，也不是只有眼皮底下的人能夠做事。蘋果超過100萬個軟件，自己只做了20個，這就是眾包的威力。
需求驅動變得越來越重要，誰不了解市場需求，誰就將很快退出市場，無論曾經擁有多大的市場體量。以用戶導向的小米手機的成功最能體現這一趨勢的重要性。
過去的規(guī)模經濟可以讓單位成本降低，降低到可觀的地步。可如今，音樂、視頻等服務及產品已經實現虛擬化，規(guī)模經濟似乎不再管用。長尾理論正日益得到重視，二八現象正發(fā)生變化，企業(yè)需要隨時關注市場群體的變遷態(tài)勢。
中國的金融行業(yè)在飽受長期壓抑后終于獲得一定程度的解放，2013年開始互聯(lián)網金融成為資本的聚集地。新的金融模式滲透到各個產業(yè)，蔓延至互聯(lián)網機構、傳統(tǒng)制造業(yè)以及各個生態(tài)圈。未來，支付數據將成為企業(yè)的核心資源之一。
如今企業(yè)必須考慮的一件事是，采用純線下或純線上模式會帶來怎樣的利弊得失。通常，O2O循環(huán)的第一步是注冊，將用戶從線下搬到線上。接著，消費或其他經濟活動在線下開展，這時最重要的武器是LBS（基于位置提供的服務）。下一步，再從線下回到線上，通過電子支付進行后期對大數據的搜集及精準挖掘。
