contact
說起《孫子兵法》大家并不陌生，《孫子兵法》是中國最古老最杰出的兵家盛典，他不但在中國兵學(xué)思想上占有崇高位置，也深為世界兵學(xué)家的推崇，同時也是我們中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的組成部分。時至今日，孫子兵法的基本原則和思想已經(jīng)滲透到了軍事之外的生活、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)等各個領(lǐng)域，并在企業(yè)發(fā)展、商業(yè)競爭等活動中得到了廣泛的重視和應(yīng)用。商場如戰(zhàn)場，許多國外的企業(yè)家們都酷愛研讀《孫子兵法》，并將其視為現(xiàn)代企業(yè)管理的金科玉律，而他其中所體現(xiàn)的管理智慧，值得我們深思。
一、以“利”為準(zhǔn)
古往今來，一切戰(zhàn)爭的共同目標(biāo)用一個字來概括就是“利”。戰(zhàn)爭就是利益最劇烈的爭奪形式。對此，孫子兵法有極精辟的論述。孫子認(rèn)為，利益是一切軍事行動的最高準(zhǔn)則。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)“兵以利動”，“非利不動，非得不用”。這一觀念也應(yīng)該作為企業(yè)的行動準(zhǔn)則。辦企業(yè)就是為了贏利，企業(yè)的一切行為應(yīng)該如孫子所說說：“因利而制權(quán)”，即根據(jù)是否能贏利而采取相應(yīng)的舉措。
孫子所說的“利”，是從利與害的比較、代價與成果的比較來衡量的，這也就是我們今天所說的效益。孫子清醒地看到，戰(zhàn)爭既可給國家?guī)砭薮罄?，也會使國家付出巨大的代價，蒙受很大的損失。他不但指出戰(zhàn)爭給人民傷亡造成的生命損失，而且具體地計算了戰(zhàn)爭龐大的經(jīng)濟(jì)耗費。他說：“凡用兵之法，馳車千駟，革車千乘，帶甲十萬，千里饋糧，則內(nèi)外之費，賓客之用，膠漆之材，車甲之奉，日費千金，然后十萬之師舉矣?！庇需b于此，他通篇都著眼于怎樣以最小的代價、最低的耗費去獲得最大的、最全面的軍事成果，力爭做到“兵不頓而利可全”。這就是講軍事效益。這種以效益為準(zhǔn)則的思想，對企業(yè)經(jīng)營具有根本的指導(dǎo)意義。
二、以“計”為首
古人云：“用兵之道，以計為首”。力求以計謀勝敵，“以巧成事”，是我國軍事思想最優(yōu)秀的傳統(tǒng)之一。這一點在孫子兵法中得到最卓越的體現(xiàn)。整個孫子兵法就是一部計謀大全。孫子主張“上兵伐謀”，就是力求用計謀勝敵。在眾多的計謀中，孫子突出地強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)前進(jìn)行周密的運籌，作出正確的戰(zhàn)略決策和作戰(zhàn)計劃，做到未戰(zhàn)先算，謀定舉兵。通過周密的算計和運籌，先在決策上勝敵一籌，這樣才能在戰(zhàn)中取勝。善于用兵者必會用計。同樣，善經(jīng)營者，其計亦奇。商戰(zhàn)中用計，要因人、因時、因地、因事而謀。
為了取得全面的勝利必先作出周全的決策。孫子這種決策領(lǐng)先，“以全策爭全勝”的思想，對企業(yè)經(jīng)營是非常適用的。企業(yè)的成敗首先決定于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略決策的正誤。在這個問題上，我們正反兩面的經(jīng)驗都是非常深刻的。
對企業(yè)來說要做出正確戰(zhàn)略決策，核心問題是確定企業(yè)在市場應(yīng)占的位置和主攻方向，即選定企業(yè)主導(dǎo)項目與主導(dǎo)產(chǎn)品，搞好企業(yè)在市場的“選位定向”，是決定企業(yè)生死存亡的根本大計。在這個決策問題上，下十分功夫，在企業(yè)運行中就會產(chǎn)生百倍效益，在這上面“差之毫厘”，在企業(yè)運行中就“失之千里”。所以，搞任何一個項目，都必須請各方面的專業(yè)家，進(jìn)行充分的科學(xué)論證，切記不可盲目行事。
三、以“知”為導(dǎo)
正確的決策從哪里來?從對主客觀情況的全面認(rèn)識中來。孫子說的“知彼知已，勝乃不殆;知天知地，勝乃不窮。”是一句流傳千古的名言。他還具體提出要從“道”、“天”、“地”、“將”、“法”，即政治、天時、地利、將才、法制五個方面去全面分析比較敵我雙方的情勢;對戰(zhàn)爭進(jìn)程作出正確的預(yù)測，據(jù)此制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方針和策略措施。他強(qiáng)調(diào)指出：故明君賢將，所以動而勝人，成功出于眾者，先知也。這就是以“先知”為勝利的先導(dǎo);以“全知”求“全策”，以“全策”求“全勝”。
對企業(yè)來講，要想在市場競爭中求生存、求發(fā)展，必須以信息為先導(dǎo)，信息是決策成敗的關(guān)鍵;真正做到“知彼知已”、“知天知地”。其中最重要的是掌握市場信息和科技信息。掌握了前者，才能跟上市場的瞬息萬變，適應(yīng)市場化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境;掌握了后者，才能跟上現(xiàn)代化的步伐，找到新的生產(chǎn)力，發(fā)現(xiàn)企業(yè)新的效益增長點。掌握了好的信息，就掌握了新的生機(jī)，就找到了進(jìn)入新天地的門路。所以我們要像孫子所說的那樣，用最重的賞金、最高的智慧去建立信息網(wǎng)絡(luò)，千方百計收集掌握信息、正確使用信息。
四、以“勢”為據(jù)
“勢”就是敵我雙方力量對比分析態(tài)勢。戰(zhàn)爭是敵我雙方力量的生死較量，要取得做戰(zhàn)的勝利，說到底是靠增強(qiáng)自己的實力。所以孫子說：“昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝?！边@就是說，在戰(zhàn)前就要造成有利于己而不利于敵的態(tài)勢。
上述原理同樣可用于企業(yè)經(jīng)營。“勢”就是位勢，依靠有利的位勢，去造就最佳的勢態(tài)，奪取商戰(zhàn)的勝利。競爭者因處的空間位置不同，使其效力增減，但“造勢”搞的好，就能以弱勝強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)在市場的競爭力。企業(yè)“造勢”，一是組織布局的造勢，使企業(yè)形成多元化，集團(tuán)化，聯(lián)合艦隊，有抗風(fēng)浪和進(jìn)攻的能力;二是內(nèi)部資源配置的造勢，包括人財物配置、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、企業(yè)文化，等等，形成企業(yè)的位勢;三是廣告和企業(yè)形象造勢，形成浩大的“先聲”奪人之勢;四是積極開發(fā)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，千方百計提高企業(yè)的科技水平，提高產(chǎn)品的科技含量。使產(chǎn)品、銷售、競爭都處于最佳勢態(tài)，轉(zhuǎn)圓石于千仞之山，這樣才能在激烈的市場競爭中立于“先勝”的不敗之地。
五、以“人”為本
孫子在他的《孫子兵法》中處處著眼于發(fā)揮人在戰(zhàn)爭中的主觀能動性，對于怎么擇人、用人、管人、團(tuán)結(jié)人也有一系列精辟的論述。
首先，他強(qiáng)調(diào)將帥是“國家安危之主”，使命重大，必須嚴(yán)格挑選。他提出將帥的五個條件是“智、信、仁、勇、嚴(yán)”。智就是智謀，信就是忠誠，仁就是仁愛，勇就是勇敢，嚴(yán)就是嚴(yán)明。
其次，他主張“將能而君不御”，也就是一旦選準(zhǔn)了良將，君主就要放手地讓他發(fā)揮聰明才智，在作戰(zhàn)中機(jī)斷行事，不要去束縛;尤其不要隨意去干預(yù)，君主并不了解戰(zhàn)場中的許多具體細(xì)節(jié)。
再次，他主張對士卒要“令之以文，齊之以武”。這就是一方面對士卒進(jìn)行教育，統(tǒng)一思想，使其自覺地為國家、民族而戰(zhàn);另一方面，要嚴(yán)明軍紀(jì)、嚴(yán)明賞罰，以嚴(yán)格的紀(jì)律統(tǒng)一行動。
最后，他提出“上下同欲者勝”，即上下一條心才可取勝。為此，他強(qiáng)調(diào)要愛護(hù)士卒。他生動地說：“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪;視卒如愛子，故可與之俱死?！边@也就是說，對士卒像對自己親生子女那樣體貼入微，士卒就會心甘情愿地與將帥同患難，共生死。
孫子的這些至理名言，對于企業(yè)管理的指導(dǎo)意義是不言自明的。企業(yè)是人的集合體，企業(yè)和企業(yè)之間的差距就是人的差距。作為企業(yè)家應(yīng)始終將識人、用人、關(guān)心人作為他的方略之根本。在這方面，我們從孫子的上述論點中至少可得出四點重要啟示：
首先，“贏”的前提是“知己知彼”。這就要求現(xiàn)代企業(yè)必須有著一個完善的情報體系，《孫子兵法》專門有一篇《用間》系統(tǒng)的闡述了戰(zhàn)爭的情報系統(tǒng)。企業(yè)也是一樣，必須定期研究消費者行為的變化、競爭對手的動向、以及對公司“贏”產(chǎn)生影響的方方面面。建議企業(yè)成立戰(zhàn)略企劃部門，和學(xué)術(shù)界、政界、商界、媒體、咨詢公司和會計師事務(wù)所等各種渠道全面了解市場環(huán)境的變化，根據(jù)五力模型、PEST模型、價值鏈模型拿出研究報告，當(dāng)然也可以聘請市場調(diào)研公司來做這件事。
其次，用間收集來的情報之后，必須進(jìn)行“廟算”。這就是我們常說的SWOT模型。對于戰(zhàn)爭來說，“廟算”的對象是“主熟有道?將孰有能?法令熟行?兵眾熟強(qiáng)?士卒熟練?賞罰熟明?”。對于企業(yè)來說，也有非常成熟的模型了，就是“成功因素”分析法。
再次，在“廟算”之后，根據(jù)敵我實力在各個方面的對比，拿出一個作戰(zhàn)方案?！秾O子兵法》說的是“上兵伐謀，其次伐交，再次攻城”。對于企業(yè)而言，就是最大化的利用自己的資源來抓住機(jī)會、控制風(fēng)險。企業(yè)的戰(zhàn)略計劃，往往是都是一個組合。
最后，在有了戰(zhàn)略計劃之后，就涉及到執(zhí)行，而執(zhí)行成敗的關(guān)鍵在于管理者。這就是兵法所謂的“為將之道”。對于企業(yè)而已，測量和提升管理者的水平是“贏”的關(guān)鍵點。既涉及到戰(zhàn)略能否執(zhí)行，又涉及到企業(yè)文化的形成。
