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人們常說企業(yè)要發(fā)展首先是一把手工程，當(dāng)老板的要不斷的學(xué)習(xí)和提升，這樣員工才有向心力，企業(yè)才會(huì)有凝聚力。思想決定出路，知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來。為適應(yīng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，加速建設(shè)高級(jí)工商管理人才隊(duì)伍，我們沒有理由停止學(xué)習(xí)的步伐，我有幸參加了香港公開大學(xué)高級(jí)工商管理研修班。通過該研修班的學(xué)習(xí)，我深刻的感悟到：只有學(xué)習(xí)，才有進(jìn)步，只有參加高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才有更高層次的認(rèn)識(shí)和改變。
參加香港公開大學(xué)高級(jí)工商管理研修班，每個(gè)人都有著強(qiáng)烈的使命感，“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”。老師們的授課內(nèi)容，往往都是一種人生治學(xué)、修身境界的濃縮，甘甜而醇美。所用案例、故事精彩、幽默，緊貼管理實(shí)踐；在愉快和良好的學(xué)習(xí)氛圍中，獲益匪淺，感悟良多。我自己感覺到：我的管理意識(shí)和水平得到了很大提高，讓我對(duì)工商企業(yè)管理的課程進(jìn)行了一個(gè)比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；在許多名師的指引下，我的思路和觀念得到了提升，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1. 團(tuán)隊(duì)的重要性
香港公開大學(xué)高級(jí)工商管理研修班讓我充分了解到作為一個(gè)管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于管理者，什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的管理，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99％的行為魅力以及1％的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性；信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人；要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo)；要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
2. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
在企業(yè)管理課程中，企業(yè)文化是比較重要的詞語，大到企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營(yíng)理念的樹立等，企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。通過學(xué)習(xí)，我深深的感到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。文化建設(shè)尤為重要，只有好的信譽(yù)、好的口碑，才能在競(jìng)標(biāo)中取得勝利，在經(jīng)營(yíng)中得到發(fā)展。企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價(jià)值觀理念。企業(yè)文化不是文體活動(dòng)，宣傳畫冊(cè)，更不是統(tǒng)一著裝、掛胸牌，而是以人為管理主體，以企業(yè)員工的共識(shí)為核心，以群體行為為基礎(chǔ)，以形成最佳的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制為目的。最終實(shí)現(xiàn)：從員工入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)向職業(yè)生涯發(fā)展；從單向培訓(xùn)、溝通轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng)指導(dǎo)；從工具技術(shù)功能轉(zhuǎn)向心理社會(huì)功能；從個(gè)人指導(dǎo)模式轉(zhuǎn)向群體指導(dǎo)程序。在今后的工作中，我們將加大這方面的力度，注重文化建設(shè)，并嘗試將其與黨風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，走一條新、特、奇之路。
3. 提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)，抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵(lì)的藝術(shù)。在履行領(lǐng)導(dǎo)職能，恰當(dāng)分工、協(xié)調(diào)管理、提高工作有效性，拓展聯(lián)系等彈性較大的方面能夠體現(xiàn)得很明顯。我想，領(lǐng)導(dǎo)者的成功在于能夠引導(dǎo)人充分的思考，以智慧推動(dòng)著下屬與合作者的活動(dòng)。在實(shí)際工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)人員，應(yīng)該教會(huì)員工如何思考，而不僅僅是如何做好。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，要會(huì)識(shí)人，相信身邊有人才，并且怎么去識(shí)別人才，用人的藝術(shù)，協(xié)調(diào)的藝術(shù)，溝通的藝術(shù)，與下屬之間也要講究尊重，互相尊重互相支持，作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，要做到以信立威，賞罰分明，并且最重要的是做決策，領(lǐng)導(dǎo)目光的長(zhǎng)遠(yuǎn)，決定了企業(yè)的發(fā)展方向，是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，做決策要以前瞻性思維優(yōu)化決策，以創(chuàng)造性思維完善決策，以現(xiàn)實(shí)性思維做好決策。
4. 養(yǎng)成定期總結(jié)的習(xí)慣
如果能夠做到堅(jiān)持每天抽出一點(diǎn)時(shí)間做下自我總結(jié)，將會(huì)受益終生?？偨Y(jié)就是要回憶自己一段時(shí)間行為的對(duì)和錯(cuò)，想到的、看到的和聽到的，用寫心得或日記的方式記錄下來，或者簡(jiǎn)單的筆記也可以。記錄下來不是最重要的，而是對(duì)每條記錄的事情都有自己的認(rèn)識(shí)和見解。學(xué)習(xí)知識(shí)的過程也是一樣的，課堂上老師所傳授的只能是知識(shí)，然而如何將知識(shí)轉(zhuǎn)為智慧，在實(shí)踐中加以運(yùn)用才是學(xué)習(xí)的最終目的?！皽毓识?，可以為師矣?！惫湃嗽缇桶逊绞胶头椒ǜ嬖V了我們。所以學(xué)習(xí)和總結(jié)的過程就是鍛煉自己將知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧的過程
5. 學(xué)習(xí)歷史的重要性
香港公開大學(xué)高級(jí)工商管理研修班課程的學(xué)習(xí)過程中聆聽了數(shù)以萬計(jì)的真是案例，也是學(xué)習(xí)歷史的過程。學(xué)習(xí)歷史，可以東西系列事件的發(fā)展規(guī)律，從中我們可以知曉今天的一些事情的發(fā)展規(guī)律。學(xué)習(xí)歷史可以明志，更多知曉自己要做什么，可以做什么。可以以史為鑒，避免我們犯類似的錯(cuò)誤，避免走彎路。學(xué)習(xí)歷史，可以借鑒經(jīng)驗(yàn)，使我們更從容地應(yīng)對(duì)現(xiàn)在的問題。學(xué)習(xí)歷史，讓我們學(xué)會(huì)了推敲，真實(shí)的歷史事件都是經(jīng)得起時(shí)間推敲和考驗(yàn)的，虛假的則經(jīng)不住時(shí)間的推敲和考研。
通過香港公開大學(xué)高級(jí)工商管理研修班，我學(xué)到了很多以前沒接觸到的東西，在思想覺悟和管理意識(shí)上有了很大的收獲，對(duì)自己從思想上到行為上都有了一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變，管理學(xué)是一門深刻的學(xué)科，里面的道理很深，我要從不同角度不同領(lǐng)域去理解和領(lǐng)會(huì)，從不同深度不同程度上去掌握和運(yùn)用，加強(qiáng)和提高自身的素質(zhì)、水平和能力。我會(huì)將所學(xué)知識(shí)切實(shí)應(yīng)用到工作中，把工作做好、做精，讓企業(yè)在前進(jìn)的道路上走的更快、更加輝煌！
