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管理學(xué)大師-普拉哈拉德
   普拉哈拉德全名是C.K. 普拉哈拉德(C.K. Prahalad),1941年出生于印度南部泰米爾納德邦的哥印拜陀鎮(zhèn),核心競爭力理論的創(chuàng)始人之一,國際上公認的公司戰(zhàn)略和跨國公司管理領(lǐng)域的專家?,F(xiàn)為商業(yè)管理哈維·C·弗魯豪夫講席教授。
   在安娜堡的時候普拉哈拉德與加里·哈默爾相遇,當時的哈默爾還是一位年輕的國際商業(yè)學(xué)生,他們的邂逅是管理思想界的福音,普拉哈拉德與哈默爾合作的巔峰之作是1995年出版的 <為未來而競爭>(Competing for the Future),曾被 <商業(yè)周刊>(Business Week)評為年度最佳管理圖書,這本書描述了工商管理的狀況是如何演變的,它從陳舊的控制與指揮模式一路發(fā)展過來,到現(xiàn)在,經(jīng)理人必須主動出擊,尋找新的市場機遇,商業(yè)的成功很大程度上有賴于市場狀況和客戶的滿意程度。
   普拉哈拉德的最近新書是與凡凱特·拉莫斯沃米合著的 <競爭的未來> (The Future of Competition: Co-Creating Unique Value With Customers,2004),普拉哈拉德在書中指出,企業(yè)還沒有盡可能地利用全球化帶來的機遇,人們還不能意識到發(fā)生變化的不僅僅是游戲規(guī)則,游戲中每個人的角色也已轉(zhuǎn)換。如今的消費者是一個更有力度,更主動的形象,而不是被動地等待著被滿足的抽象體。感謝互聯(lián)網(wǎng),消費者得以創(chuàng)造和參與商業(yè)交易。價值的概念也發(fā)生了變化,它不再是產(chǎn)品或服務(wù)與生俱來的特質(zhì),價值無法由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或服務(wù)的提供者來灌輸,必須要有消費者的共同創(chuàng)造,通過消費者的親身體驗來實現(xiàn)價值。企業(yè)勝出的唯一途徑就是建立新的戰(zhàn)略資本。
   普拉哈拉德一直期望著對商業(yè)更切膚的體驗,1997年,他與別人合作在圣地亞哥創(chuàng)辦普拉加公司(Praja 在梵語里是普通人的意思)。這家剛剛起步的網(wǎng)絡(luò)公司試圖扭轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)的重心,從純粹的信息業(yè)轉(zhuǎn)向更有實質(zhì)性的內(nèi)容。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的破裂,這家公司也遭受了致命的打擊,對此,普拉哈拉德有著一顆平常心:他從中學(xué)到了很多。
   普拉哈拉德對世界上的貧困群體一直保持深切的關(guān)注,為此他寫出了 <金字塔底層的財富> (The Fortune at the Bottom of the Pyramid: Eradicating Poverty Through Profits,2004),它來自于作者尋找醫(yī)治貧困良方的"漫長而孤獨的旅途"。普拉哈拉德把世界經(jīng)濟的傳統(tǒng)思維翻了個底朝天,他指出每天生活在2美元的貧困線下的40億人加起來是一個巨大卻被冷落了的市場。"40億窮人可以成為下一輪世界貿(mào)易和繁榮的引擎。"普拉哈拉德強調(diào)。他計算世界九大發(fā)展中國家的購買力,中國、印度、巴西、墨西哥、俄羅斯、印度尼西亞、土耳其、南非和泰國,相當于12.5萬億美元。"這是一個不能被忽略的市場," 他說:"市場潛能的真正來源不是發(fā)達國家的富裕階層,也不是新興的中產(chǎn)消費者,而是億萬熱切的貧困人群,他們第一次加入了市場經(jīng)濟的洪流。"
   金字塔底層的市場可以由跨國或者本國的行業(yè)、非政府機構(gòu)以及--最重要的是--貧困群體自己來共同打造,他們因此獲得選擇生活和商品的權(quán)利。普拉哈拉德盛贊印度聯(lián)合利華有限公司的銷售策略,他們將洗衣粉和洗潔精改造成單位價格低廉的小包裝,這種新的配送機制創(chuàng)造了新的財富。普拉哈拉德的興趣無關(guān)乎慈悲為懷的人道主義,他認為慈善機構(gòu)對窮人的施惠過多并非好事,窮人應(yīng)該在市場上有真正的力量.2005年5月,普拉哈拉德參加了在北京召開的財富全球論壇,他指出,窮人沒有享有社會的充分權(quán)利,如果他們的權(quán)利不能完全保證,就會有危機出現(xiàn)。這個危機是可能的,而且沖突也是有可能的。他說,并不是中國和印度這樣的發(fā)展中國家才有窮人,在美國有四千五百萬人是沒有存款的。而實現(xiàn)消除貧困的目標,就必須讓民間社會和私營部門有越來越多的融合。私營部門和民間社會如果把相互看作是對手而不是合作者,就不能解決這個分歧,所以我們面臨的問題不僅僅是提供慈善資助,而是進一步的建立平等。
   商業(yè)世界瞬息萬變,不斷尋求新的思路是生存的必需,普拉哈拉德為我們打開了一個全新的局面,帶來了最有價值的商業(yè)思想,可以說誰先贏得金字塔底層的財富,誰就是未來的商業(yè)主宰。
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