查爾斯·漢迪(Charles Handy)，1932年出生于愛(ài)爾蘭，是歐洲最偉大的管理思想大師。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》稱(chēng)他是歐洲屈指可數(shù)的“管理哲學(xué)家”，并把他評(píng)為僅次于彼得·德魯克的管理大師。如果說(shuō)彼得·德魯克是“現(xiàn)代管理學(xué)之父”，那么查爾斯·漢迪就是當(dāng)之無(wú)愧的“管理哲學(xué)之父”。
查爾斯·漢迪管理思想的一大特色，就是注重不同管理文化的有機(jī)融合，他自己稱(chēng)之為“文化合宜論”。以文化帶動(dòng)管理，以管理發(fā)展文化，組織與個(gè)體并重、利潤(rùn)與道義共存，這些是非常富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的。
在當(dāng)今時(shí)代，人越來(lái)越成為組織、機(jī)器、電腦和工資的奴隸，查爾斯·漢迪這種以人為本、文化共融的管理思想理論，無(wú)疑具有振聾發(fā)聵的時(shí)代意義。
查爾斯·漢迪不僅具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力，同時(shí)還具有非凡的想像力，這使他成為新秩序的預(yù)言家。他提出了各種管理思想，描述組織與個(gè)人工作方法變革的一些主要發(fā)展方向，并以“四種管理文化”、“組織與人的關(guān)系”及“未來(lái)工作形態(tài)”的新觀念而聞名于世。因其在理論方面的思想主要是通過(guò)推理和自己的實(shí)踐得來(lái)，他也因此獲得了“藝術(shù)管理大師”的稱(chēng)號(hào)。
查爾斯·漢迪還有“管理哲學(xué)家”之稱(chēng)。他把世界上的問(wèn)題分為兩種，一種是“收斂性問(wèn)題”，即可以找到“唯一答案”的問(wèn)題；一種是“發(fā)散性問(wèn)題”，即無(wú)法找到唯一答案的問(wèn)題。平庸的商人通常為了尋找固定答案而奔波，然而，真正的商業(yè)問(wèn)題都是發(fā)散性的，沒(méi)有固定的答案，這正是商業(yè)的困難之所在，也是其魅力之所在。
查爾斯·漢迪早期的學(xué)術(shù)生涯是常規(guī)性的。但隨著《非理性的年代》的出版，他的思想發(fā)生了巨大飛躍。他認(rèn)為，今天的社會(huì)是非理性的，未來(lái)將是“不連貫的變化”時(shí)代，要想雕塑未來(lái)，就必須大膽地設(shè)想那些“不可能的事”。他指出，只有那些打破傳統(tǒng)思維模式，進(jìn)行“非理性”思維的人才對(duì)20世紀(jì)的生活產(chǎn)生了最深遠(yuǎn)的影響。
漢迪預(yù)言，在實(shí)踐過(guò)程中，有三類(lèi)最容易接觸服務(wù)業(yè)的組織類(lèi)型將最終勝出。第一類(lèi)，一種以重要管理人員為核心建立起來(lái)的組織形式，其外圍是公司外的承包商和兼職人員，他取名為“三葉草組織”。以這種組織形式組建的未來(lái)公司將類(lèi)似于現(xiàn)在的咨詢(xún)公司、廣告商和專(zhuān)業(yè)合伙人；第二類(lèi)是聯(lián)邦式結(jié)構(gòu)，中心部門(mén)只考慮長(zhǎng)期戰(zhàn)略問(wèn)題，單位和部門(mén)在保持共同團(tuán)結(jié)的前提下各自獨(dú)立；第三種組織類(lèi)型將是“3I”型，“3I”指信息(Information)、智慧 (Intellegence)和想法(Ideas)?！捌甯咭恢慕M織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到不能簡(jiǎn)單地把他們頭腦聰明的員工定位為員工或經(jīng)理，而是把他們定位為個(gè)人、專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)人員、管理人員或領(lǐng)導(dǎo)。所有這些人以及組織如果想不落伍，必須全身心地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。”
從1976年出版《通曉組織》一書(shū)開(kāi)始到目前為止，漢迪已經(jīng)出版了十幾部在大西洋兩岸乃至全世界都頗有影響的著作。這些著作包括《管理之神》、《非理性的年代》、《覺(jué)醒的年代》、《變動(dòng)的年代》、《瘋狂世紀(jì)》、《組織寓言》、《空雨衣》、《突破常規(guī)》等等。
(詳情請(qǐng)關(guān)注年代網(wǎng)站：
graffforamerica.com)
